Błąd 404 i 500 — jak znaleźć przyczynę na swojej stronie
Co oznaczają najczęstsze błędy, gdzie szukać przyczyny i jak zachować ruch z wyszukiwarki.
Najpierw rozpoznaj kod
Znaczenie sprawdzisz w wyszukiwarce kodów HTTP i poradniku kody odpowiedzi HTTP.
Błąd 404
- Sprawdź literówkę w adresie.
- Popraw wewnętrzne linki.
- Gdy treść ma nowy adres, dodaj przekierowanie 301, opisane w tym poradniku.
- Usuń stary adres z sitemapy.
Błąd 500
- Sprawdź dziennik błędów serwera.
- Wycofaj ostatnią zmianę.
- Zweryfikuj uprawnienia plików i konfigurację.
Nie pokazuj odwiedzającym szczegółów błędu. Wyświetl prostą stronę, a dane techniczne zapisz w dzienniku.
Jak znaleźć niedziałające linki
Zacznij od raportów w narzędziach dla webmasterów, a następnie sprawdź dziennik serwera. Pokaże on adresy zwracające błąd, a często też stronę, z której przyszedł użytkownik. Przy większej zmianie użyj programu sprawdzającego linki. Najważniejsze są błędy na adresach, które miały ruch, oraz linki w menu.
Własna strona 404
Dobra strona błędu mówi prostym językiem, co się stało, i pomaga przejść dalej przez wyszukiwarkę lub linki do popularnych działów. Musi jednocześnie zwracać kod 404. Jeśli zwraca 200, powstaje tak zwany miękki błąd 404, który utrudnia indeksowanie.
Inne błędy serwera
- 502: serwer pośredniczący dostał złą odpowiedź, np. z aplikacji.
- 503: tymczasowe przeciążenie lub przerwa techniczna.
- 504: skrypt lub usługa odpowiadają zbyt długo.
Podczas zaplanowanej przerwy używaj kodu 503, aby wyszukiwarki wiedziały, że stan jest tymczasowy. Po każdej poprawce sprawdź adres w przeglądarce w trybie prywatnym i upewnij się, że kod statusu jest prawidłowy.
Narzędzia do tego poradnika
HTTPbłąd 404błąd 500SEO